CRM

O que este módulo inclui

Cada oportunidade vive num quadro onde se vê em que etapa está e há quanto tempo: arrasta-se para a coluna seguinte e a equipa inteira sabe como vai. Atrás de cada negócio estão o cliente, os seus contactos e o seu histórico, e os correios saem do próprio CRM, que avisa quando o cliente os abre. O painel mostra o fechado, o aberto e o que arrefeceu. Este módulo cobre o trabalho comercial de ponta a ponta: a oportunidade, o cliente que está por trás dela, a comunicação que se cruza com ele e a leitura de como vai a equipa. Funciona igual para dois vendedores ou para uma força comercial repartida por várias cidades, e convive com o resto da plataforma sem pedir outra sessão nem outra base de dados.