CRM

Ce que ce module inclut

Chaque opportunité vit sur un tableau où l'on voit à quelle étape elle se trouve et depuis combien de temps : on la fait glisser vers la colonne suivante et toute l'équipe sait où elle en est. Derrière chaque affaire se trouvent le client, ses contacts et son historique, et les courriers partent du CRM lui-même, qui signale quand le client les ouvre. Le tableau de bord montre ce qui est signé, ce qui reste ouvert et ce qui s'est refroidi. Ce module couvre le travail commercial de bout en bout : l’opportunité, le client qui se trouve derrière, la communication que vous échangez avec lui et la lecture de l’état de l’équipe. Il fonctionne aussi bien pour deux commerciaux que pour une force de vente répartie sur plusieurs villes, et il cohabite avec le reste de la plateforme sans demander une autre session ni une autre base de données.